Audit des processus ERP, des stocks et de la planification de production (Coupa)
Une vision argumentée de vos processus et de vos données, présentable à votre direction et à vos équipes.
En bref
- Résultat
- Une vision argumentée de vos processus et de vos données, présentable à votre direction et à vos équipes.
- Idéal pour
- Responsable supply chain, responsable logistique industrielle ou responsable planification et ordonnancement qui veut comprendre ses ruptures, ses stocks ou ses retards.
- Ce que vous obtenez
- Rapport d'audit avec constats classés par criticité, analyse des données de base et des paramètres, plan d'actions priorisé.
- Prérequis de votre côté
- Extractions de données de base et de mouvements (articles, nomenclatures, stocks, ordres), accès à l'ERP (Enterprise Resource Planning, progiciel de gestion intégré) en consultation et disponibilité des utilisateurs concernés.
- Durée et charge
- 5 à 10 jours
- Format
- Forfait
Exemple de situation
Auditer les paramètres de stock d'un site qui subit des ruptures. Un fabricant de pièces constate des ruptures malgré un stock élevé. L'audit, sur le thème Coupa, relève les paramètres de réapprovisionnement, contrôle un échantillon de références, puis remet un plan d'actions que le responsable logistique priorise avec la direction de l'usine.
Nous auditons sur le thème Coupa le parcours réel d'une commande, de la prévision à l'expédition : paramètres de planification et de réapprovisionnement, qualité des données de base (articles, nomenclatures, gammes, délais, lots), écarts d'inventaire, respect des règles de saisie, circulation de l'information entre planification, production, achats et logistique. Nous analysons des extractions de votre système, nous suivons un échantillon d'ordres de bout en bout et nous interrogeons les utilisateurs, y compris ceux qui contournent l'outil avec leurs propres tableurs.
Le rapport classe les constats par criticité, en identifie les causes probables (donnée, paramètre, processus, organisation) et propose un plan d'actions ordonné, avec pour fil conducteur l'objectif de maîtriser Coupa pour optimiser ses processus d'approvisionnement. Il décrit ce que nous avons observé et mesuré : il n'annonce aucun gain et ne remplace ni un audit financier ni les contrôles internes de votre entreprise.
Déroulé de la prestation
Cadrage
Nous fixons avec vous le périmètre, le référentiel applicable et les interlocuteurs, et nous convenons des règles de confidentialité et d'accès au site.
Lecture documentaire
Nous lisons les procédures, enregistrements et comptes rendus relatifs au thème Coupa, avant toute rencontre, pour arriver sur le terrain avec des questions précises.
Entretiens et observation
Nous rencontrons les responsables et les intervenants, et nous observons les pratiques sur le terrain lorsque l'accès est possible.
Analyse des écarts
Chaque constat est rattaché à une exigence identifiée, classé par gravité et par urgence, et associé à une action corrective, un responsable et un délai.
Restitution
Nous présentons le rapport à votre direction, répondons aux objections et, si vous le souhaitez, préparons avec vous le plan d'actions.
Livrables, format et conditions
Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre client ou à un organisme de certification.
- Rapport d'audit avec constats classés par criticité et rattachés à une cause probable
- Analyse des données de base et des paramètres : nomenclatures, gammes, délais, lots, règles de réapprovisionnement
- Plan d'actions priorisé, présenté à la direction et aux responsables concernés
Format et charge : forfait, 5 à 10 jours. Idéal pour : responsable supply chain, responsable logistique industrielle ou responsable planification et ordonnancement qui veut comprendre ses ruptures, ses stocks ou ses retards. Prérequis de votre côté : extractions de données de base et de mouvements (articles, nomenclatures, stocks, ordres), accès à l'ERP en consultation et disponibilité des utilisateurs concernés.
Exemples d'usage
Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.
Auditer les paramètres de stock d'un site qui subit des ruptures
Un fabricant de pièces constate des ruptures malgré un stock élevé. L'audit, sur le thème Coupa, relève les paramètres de réapprovisionnement, contrôle un échantillon de références, puis remet un plan d'actions que le responsable logistique priorise avec la direction de l'usine.
Relire la chaîne de la prévision à l'ordonnancement
Une usine sous-traitante cherche l'origine de retards de livraison. L'audit suit, sur le thème Coupa, le parcours d'une commande de la prévision à l'ordre de fabrication, relève les ruptures de données et propose un plan d'actions partagé entre planification, achats et production.
Questions fréquentes sur cette prestation
Combien de temps dure l'audit et qui le réalise ?
La charge indicative est de 5 à 10 jours, format forfait, répartie entre la lecture documentaire, les entretiens, l'observation sur site et la rédaction. L'auditeur est un praticien du thème Coupa en milieu industriel, indépendant de vos équipes, qui signe les engagements de confidentialité demandés. Nous fixons le calendrier avec vous pour que la restitution précède votre échéance, audit client ou audit de certification, d'au moins quelques semaines, afin de laisser le temps de traiter les écarts les plus importants.
Quelle différence avec une formation sur ce thème ?
La formation transmet des compétences ; l'audit vous dit où vous en êtes. Sur le thème Coupa, l'audit produit un rapport étayé, avec des constats rattachés à des exigences identifiées et un plan d'actions chiffré, présentable à votre client. Il met souvent en évidence des besoins de formation, que nous pouvons ensuite couvrir, mais il ne remplace pas la formation, et inversement. Il ne remplace pas non plus l'audit d'un organisme de certification, que nous ne réalisons pas. Les deux prestations se combinent dans un même plan lorsque l'échéance le justifie.
Pouvez-vous choisir notre ERP à notre place ou nous représenter face à l'éditeur ?
Non. Le choix d'un ERP engage votre direction, votre budget et vos données, et le contrat se conclut entre vous et l'éditeur ou l'intégrateur. Nous ne donnons pas d'avis juridique sur les clauses. Sur le thème Coupa, nous conduisons l'analyse des besoins, la rédaction du cahier des charges, la grille de comparaison, la préparation des démonstrations et de la recette, puis le pilotage fonctionnel de la mise en place. Nous ne répondons pas des fonctions de l'outil lui-même : nous veillons à ce que vos décisions soient argumentées et tracées.
Demander un devis
Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous vous répondons sous 48 h ouvrées ; le devis suit l'échange de cadrage.
Les autres déclinaisons d'audit et diagnostic sur le thème Coupa
Les autres types de prestation sur le thème Coupa
- Conseil en choix d'ERP industriel, en schéma directeur SI et en S&OP (Coupa)
- Déploiement, paramétrage ou migration d'un ERP ou d'un APS (Coupa)
- Accompagnement des utilisateurs clés et des équipes supply chain (Coupa)
- Assistance technique en paramétrage fonctionnel, planification et achats (Coupa)
- S'initier à la gestion des achats avec Coupa