Audit des flux d'information atelier et de l'usage du MES (Proficy Smart Factory MES)

Nous auditons, sur le thème Proficy Smart Factory MES, le chemin réel de l'information entre l'ordonnancement, les postes de travail et les contrôles : lancement des ordres de fabrication, déclarations de début et de fin, consommations de matières, relevés de contrôle, traitement des rebuts et des reprises, retour vers l'ERP (Enterprise Resource Planning, progiciel de gestion intégré). Nous suivons plusieurs ordres de fabrication de bout en bout, nous comparons ce que l'outil enregistre à ce qui se passe à l'atelier, et nous interrogeons opérateurs, chefs d'équipe, méthodes, qualité et informatique industrielle.

Le rapport classe les constats par criticité, en identifie les causes probables (paramétrage, interface, habitudes de saisie, règles de gestion) et propose un plan d'actions ordonné. Il rapproche vos pratiques de vos exigences internes et de celles de vos clients en matière de traçabilité, sans se substituer à leur propre audit. Il vous aide à décider ce qu'il faut corriger avant d'investir dans de nouvelles fonctions, notamment pour automatiser la collecte et l'analyse des données pour piloter la performance industrielle.

Déroulé de la prestation

1. Cadrage

   Nous fixons avec vous le périmètre, le référentiel applicable et les interlocuteurs, et nous convenons des règles de confidentialité et d'accès au site.

2. Lecture documentaire

   Nous lisons les procédures, enregistrements et comptes rendus relatifs au thème Proficy Smart Factory MES, avant toute rencontre, pour arriver sur le terrain avec des questions précises.

3. Entretiens et observation

   Nous rencontrons les responsables et les intervenants, et nous observons les pratiques sur le terrain lorsque l'accès est possible.

4. Analyse des écarts

   Chaque constat est rattaché à une exigence identifiée, classé par gravité et par urgence, et associé à une action corrective, un responsable et un délai.

5. Restitution

   Nous présentons le rapport à votre direction, répondons aux objections et, si vous le souhaitez, préparons avec vous le plan d'actions.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre client ou à un organisme de certification.

• Rapport d'audit avec constats classés par criticité et rattachés à une cause probable
• Schéma des flux d'information réels, de l'ordre de fabrication à la clôture
• Plan d'actions priorisé, présenté à la direction et aux responsables de l'atelier

Format et charge : forfait, 4 à 10 jours. Idéal pour : responsable de production, responsable méthodes et industrialisation ou responsable informatique industrielle qui doute de la fiabilité des données remontées de l'atelier. Prérequis de votre côté : accès à l'outil et à ses paramétrages, à quelques ordres de fabrication récents, aux procédures de saisie et aux équipes de l'atelier.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.