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Assistance technique

Assistance technique en études, méthodes ou industrialisation (Proficy Smart Factory MES)

Des études et des mises au point livrées dans les délais du projet, sans recrutement durable.

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Ingénieur à son poste dans un bureau des méthodes, modèle 3D d'un montage à l'écran et gamme imprimée
  • 15 à 60 jours selon le lotcharge indicative
  • Forfaitformat
  • au devisdémarrage

En bref

Résultat
Des études et des mises au point livrées dans les délais du projet, sans recrutement durable.
Idéal pour
Responsable méthodes et industrialisation, responsable de bureau d'études ou directeur d'usine qui manque de capacité d'études ou de mise au point sur le thème Proficy Smart Factory MES (Manufacturing Execution System, système d'exécution de la fabrication) pendant quelques mois.
Ce que vous obtenez
Lot d'études, de méthodes ou de mise au point défini à l'avance, produit selon votre référentiel, avec rapports et passation en fin de mission.
Prérequis de votre côté
Périmètre et livrables du lot, accès aux outils et aux données, vérificateur interne désigné.
Durée et charge
15 à 60 jours selon le lot
Format
Forfait
Chef de projet animant un point d'avancement devant un planning mural, avec des tablettes

Exemple de situation

Absorber un pic d'études. Un bureau des méthodes doit livrer un lot de six études sur le thème Proficy Smart Factory MES en quatre mois. Le lot et ses échéances sont fixés au contrat ; l'ingénieur produit chaque étude, la soumet au vérificateur du client et transmet ses modèles en fin de mission.

Un pic d'études ou de mise au point sur le thème Proficy Smart Factory MES ne justifie pas toujours un recrutement. Nous intervenons en assistance technique, sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, pour un lot d'études, de méthodes ou de mise au point aux livrables définis avec vous, dans les usines et les ateliers où chaque ordre de fabrication, chaque lot et chaque poste de travail dépendent d'informations de production fiables, et où un client peut demander de reconstituer l'historique d'une pièce.

Un ingénieur d'Optédif produit les études selon votre référentiel, les soumet à votre vérificateur et transmet ses modèles en fin de mission. Il est dirigé par Optédif, qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance et un objectif de transfert de compétences vers vos responsables production.

Déroulé de la prestation

  1. Expression du besoin

    Nous précisons avec vous l'objectif, le livrable, le périmètre, la durée et les accès nécessaires, puis nous établissons le devis.

  2. Cadrage contractuel

    Le contrat de prestation de services fixe les livrables, les échéances et les exigences à respecter, dont les règles de sécurité du site, le plan de prévention et les habilitations fixées avec vous.

  3. Accueil

    Engagements de confidentialité, ouverture des accès aux outils et aux sites, accueil sécurité et présentation de l'interlocuteur Optédif.

  4. Mission

    L'intervenant travaille sur le thème Proficy Smart Factory MES, dirigé par Optédif et encadré par un responsable de prestation qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance.

  5. Passation

    La mission se termine par un transfert documenté vers vos équipes.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre client ou à un organisme de certification.

  • Lot d'études, de méthodes ou de mise au point défini à l'avance
  • Rapports produits selon votre référentiel
  • Passation avec modèles et sources

Format et charge : forfait, 15 à 60 jours selon le lot. Idéal pour : responsable méthodes et industrialisation, responsable de bureau d'études ou directeur d'usine qui manque de capacité d'études ou de mise au point sur le thème Proficy Smart Factory MES pendant quelques mois. Prérequis de votre côté : périmètre et livrables du lot, accès aux outils et aux données, vérificateur interne désigné.

Exemples d'usage

Une situation d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.

Absorber un pic d'études

Un bureau des méthodes doit livrer un lot de six études sur le thème Proficy Smart Factory MES en quatre mois. Le lot et ses échéances sont fixés au contrat ; l'ingénieur produit chaque étude, la soumet au vérificateur du client et transmet ses modèles en fin de mission.

Questions fréquentes sur cette prestation

Dans quel cadre et sous quel délai une assistance technique démarre-t-elle ?

Nous répondons sous 48 heures ouvrées et nous établissons le devis après un échange sur le besoin, les livrables et les accès. La mission démarre à l'accord, selon le calendrier convenu. Sur le thème Proficy Smart Factory MES, la charge indicative est de 15 à 60 jours selon le lot, format forfait. Elle est réalisée sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis et un compte rendu à chaque échéance : l'intervenant est dirigé par Optédif, ce n'est pas du prêt de personnel. Les règles de sécurité du site, le plan de prévention et les habilitations sont fixés avec vous ; chaque intervenant est habilité par son propre employeur.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation développe les compétences de vos propres équipes ; l'assistance livre un lot de travaux défini sur une période donnée, avec des livrables convenus à l'avance. Sur le thème Proficy Smart Factory MES, nous privilégions les missions avec un objectif explicite de transfert de compétences, pour que la mission se termine quand votre équipe est autonome. Si le besoin est durable, nous vous conseillons plutôt de recruter et de former, et nous le disons. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par le client.

Un MES vous met-il en conformité avec une réglementation ou avec la norme ISA-95 ?

Non. Aucun texte ne régit le MES en tant que tel, et l'ISA-95 (IEC 62264) est une référence volontaire, qui fournit un modèle et un vocabulaire plutôt qu'une obligation. Sur le thème Proficy Smart Factory MES, nous auditons les flux, cadrons le périmètre, déployons l'outil et préparons les enregistrements de traçabilité que vos clients peuvent demander. Nous ne certifions rien. Lorsqu'un projet touche une machine ou un automate, le changement se fait sous la responsabilité du fabricant ou de l'intégrateur, qui conserve le marquage CE (conformité européenne) et la déclaration de conformité.

Demander un devis

Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous vous répondons sous 48 h ouvrées ; le devis suit l'échange de cadrage.

Réponse sous 48 h ouvrées. * Champs obligatoires.

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