Assistance technique en paramétrage fonctionnel, planification et achats (Sage X3)
Un pic de paramétrage, de planification ou de consultations achats absorbé sans perdre la maîtrise de vos décisions.
En bref
- Résultat
- Un pic de paramétrage, de planification ou de consultations achats absorbé sans perdre la maîtrise de vos décisions.
- Idéal pour
- Responsable supply chain, responsable achats industriels ou chef de projet industriel qui doit traiter une campagne ou un projet.
- Ce que vous obtenez
- Livrables convenus à l'avance (paramétrage, analyses, plans, tableaux de bord), compte rendu mensuel et passation documentée.
- Prérequis de votre côté
- Périmètre et livrables définis ensemble, interlocuteur désigné, accès aux données et aux outils dans le respect des règles de sécurité du site.
- Durée et charge
- 3 à 6 mois, 2 à 8 jours par mois
- Format
- Récurrent
Exemple de situation
Renforcer l'équipe projet sur le paramétrage fonctionnel. Une équipe projet doit paramétrer en trois mois plusieurs processus sur le thème Sage X3. Un consultant d'Optédif, sous l'encadrement d'Optédif, livre au forfait les dossiers de paramétrage et les jeux d'essais, selon vos modèles et vos règles de relecture, puis remet une passation documentée.
Nous intervenons en assistance technique, sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis, au forfait ou en récurrent : paramétrage fonctionnel d'un module, nettoyage et chargement de données de base, analyse des besoins et des stocks, consultations fournisseurs, plans d'approvisionnement, tableaux de bord. Le thème Sage X3 fixe le périmètre technique, le devis fixe les livrables et leur calendrier.
Nos intervenants sont dirigés par Optédif et ne reçoivent pas leurs instructions de votre encadrement : vous validez les livrables, pas l'emploi du temps. Cette prestation ne consiste pas à placer un technicien sous votre autorité. Les règles de sécurité du site et d'accès aux données sont fixées avec vous avant le démarrage. Un compte rendu mensuel et une passation documentée clôturent la mission, avec pour objectif de transférer à vos équipes la capacité à maîtriser Sage X3 pour améliorer la gestion financière et automatiser les processus, Développer la gestion des stocks et la comptabilité avec Sage X3 et un tableur, Optimiser la gestion commerciale et la production dans Sage X3 et un logiciel de gestion de projet.
Déroulé de la prestation
Expression du besoin
Nous précisons avec vous l'objectif, le livrable, le périmètre, la durée et les accès nécessaires, puis nous établissons le devis.
Cadrage contractuel
Le contrat de prestation de services fixe les livrables, les échéances et les exigences à respecter, dont les règles de sécurité du site, le plan de prévention et les habilitations fixées avec vous.
Accueil
Engagements de confidentialité, ouverture des accès aux outils et aux sites, accueil sécurité et présentation de l'interlocuteur Optédif.
Mission
L'intervenant travaille sur le thème Sage X3, dirigé par Optédif et encadré par un responsable de prestation qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance.
Passation
La mission se termine par un transfert documenté vers vos équipes.
Livrables, format et conditions
Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre client ou à un organisme de certification.
- Livrables convenus à l'avance : paramétrage, analyses, plans ou tableaux de bord
- Compte rendu mensuel du responsable de prestation d'Optédif
- Passation documentée en fin de mission
Format et charge : récurrent, 3 à 6 mois, 2 à 8 jours par mois. Idéal pour : responsable supply chain, responsable achats industriels ou chef de projet industriel qui doit traiter une campagne ou un projet. Prérequis de votre côté : périmètre et livrables définis ensemble, interlocuteur désigné, accès aux données et aux outils dans le respect des règles de sécurité du site.
Exemples d'usage
Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.
Renforcer l'équipe projet sur le paramétrage fonctionnel
Une équipe projet doit paramétrer en trois mois plusieurs processus sur le thème Sage X3. Un consultant d'Optédif, sous l'encadrement d'Optédif, livre au forfait les dossiers de paramétrage et les jeux d'essais, selon vos modèles et vos règles de relecture, puis remet une passation documentée.
Absorber un pic de consultations fournisseurs
Un service achats doit lancer en six semaines un lot de consultations sur le thème Sage X3. La mission, au forfait, livre les dossiers de consultation, les grilles d'analyse des offres et un tableau de suivi, que les acheteurs reprennent ensuite.
Questions fréquentes sur cette prestation
Dans quel cadre et sous quel délai une assistance technique démarre-t-elle ?
Nous répondons sous 48 heures ouvrées et nous établissons le devis après un échange sur le besoin, les livrables et les accès. La mission démarre à l'accord, selon le calendrier convenu. Sur le thème Sage X3, la charge indicative est de 3 à 6 mois, 2 à 8 jours par mois, format récurrent. Elle est réalisée sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis et un compte rendu à chaque échéance : l'intervenant est dirigé par Optédif, ce n'est pas du prêt de personnel. Les règles de sécurité du site, le plan de prévention et les habilitations sont fixés avec vous ; chaque intervenant est habilité par son propre employeur.
Quelle différence avec une formation sur ce thème ?
La formation développe les compétences de vos propres équipes ; l'assistance livre un lot de travaux défini sur une période donnée, avec des livrables convenus à l'avance. Sur le thème Sage X3, nous privilégions les missions avec un objectif explicite de transfert de compétences, pour que la mission se termine quand votre équipe est autonome. Si le besoin est durable, nous vous conseillons plutôt de recruter et de former, et nous le disons. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par le client.
Pouvez-vous choisir notre ERP à notre place ou nous représenter face à l'éditeur ?
Non. Le choix d'un ERP (Enterprise Resource Planning, progiciel de gestion intégré) engage votre direction, votre budget et vos données, et le contrat se conclut entre vous et l'éditeur ou l'intégrateur. Nous ne donnons pas d'avis juridique sur les clauses. Sur le thème Sage X3, nous conduisons l'analyse des besoins, la rédaction du cahier des charges, la grille de comparaison, la préparation des démonstrations et de la recette, puis le pilotage fonctionnel de la mise en place. Nous ne répondons pas des fonctions de l'outil lui-même : nous veillons à ce que vos décisions soient argumentées et tracées.
Demander un devis
Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous vous répondons sous 48 h ouvrées ; le devis suit l'échange de cadrage.
Les autres déclinaisons d'assistance technique sur le thème Sage X3
Les autres types de prestation sur le thème Sage X3
- Audit des processus ERP, des stocks et de la planification de production (Sage X3)
- Conseil en choix d'ERP industriel, en schéma directeur SI et en S&OP (Sage X3)
- Déploiement, paramétrage ou migration d'un ERP ou d'un APS (Sage X3)
- Accompagnement des utilisateurs clés et des équipes supply chain (Sage X3)
- Découvrir la gestion de la comptabilité avec Sage X3, S'initier à la gestion des stocks dans Sage X3, Comprendre la gestion financière avec Sage X3
