Audit des gammes, des procédés spéciaux et des dossiers de qualification (Outillages de production)
Une vision argumentée de vos gammes et de vos dossiers, présentable à votre organisme, à votre client ou à votre direction.
En bref
- Résultat
- Une vision argumentée de vos gammes et de vos dossiers, présentable à votre organisme, à votre client ou à votre direction.
- Idéal pour
- Responsable méthodes et industrialisation, responsable d'atelier ou responsable qualité qui prépare un audit client ou une revue interne.
- Ce que vous obtenez
- Rapport d'audit avec constats classés par criticité, écarts rattachés aux exigences retenues et plan d'actions priorisé.
- Prérequis de votre côté
- Accès aux gammes, aux dossiers de fabrication et de procédé, aux enregistrements récents et aux équipes de l'atelier et des méthodes.
- Durée et charge
- 4 à 10 jours
- Format
- Forfait
Exemple de situation
Auditer les dossiers de soudage d'un atelier de chaudronnerie. Un atelier prépare l'audit de son client sur le thème Outillages de production. L'audit, en six jours, suit trois dossiers de pièces soudées de la gamme à l'expédition, relève des ruptures de traçabilité des consommables et propose un plan d'actions que la direction valide avant l'échéance.
Nous auditons vos pratiques sur le thème Outillages de production en suivant le flux réel d'une pièce : de la revue de contrat à l'expédition, en passant par la gamme, le programme ou le mode opératoire, les paramètres, le suivi des consommables et des équipements, les contrôles et le traitement des non-conformités. Nous relisons les dossiers d'un échantillon de pièces, nous observons les postes de travail et nous interrogeons les méthodes, l'atelier et la qualité. Les constats sont confrontés aux référentiels que vous avez retenus (par exemple ISO 3834, EN 1090, ISO/ASTM 52920 pour les parties qui vous concernent) et aux exigences de vos clients.
Le rapport hiérarchise les écarts, en identifie les causes probables et propose les actions dans un ordre de mise en œuvre. Il ne tient pas lieu d'audit de certification, ne vaut ni qualification ni approbation et ne préjuge pas de la décision d'un organisme : il vous aide à préparer vos échanges, notamment pour concevoir et optimiser des outillages de production.
Déroulé de la prestation
Cadrage
Nous fixons avec vous le périmètre, le référentiel applicable et les interlocuteurs, et nous convenons des règles de confidentialité et d'accès au site.
Lecture documentaire
Nous lisons les procédures, enregistrements et comptes rendus relatifs au thème Outillages de production, avant toute rencontre, pour arriver sur le terrain avec des questions précises.
Entretiens et observation
Nous rencontrons les responsables et les intervenants, et nous observons les pratiques sur le terrain lorsque l'accès est possible.
Analyse des écarts
Chaque constat est rattaché à une exigence identifiée, classé par gravité et par urgence, et associé à une action corrective, un responsable et un délai.
Restitution
Nous présentons le rapport à votre direction, répondons aux objections et, si vous le souhaitez, préparons avec vous le plan d'actions.
Livrables, format et conditions
Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre client ou à un organisme de certification.
- Rapport d'audit avec écarts classés par criticité et rattachés à une exigence retenue
- Analyse du flux réel : revue de contrat, gamme, procédé, contrôle, expédition
- Plan d'actions priorisé, présenté au responsable qualité et au responsable d'atelier
Format et charge : forfait, 4 à 10 jours. Idéal pour : responsable méthodes et industrialisation, responsable d'atelier ou responsable qualité qui prépare un audit client ou une revue interne. Prérequis de votre côté : accès aux gammes, aux dossiers de fabrication et de procédé, aux enregistrements récents et aux équipes de l'atelier et des méthodes.
Exemples d'usage
Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.
Auditer les dossiers de soudage d'un atelier de chaudronnerie
Un atelier prépare l'audit de son client sur le thème Outillages de production. L'audit, en six jours, suit trois dossiers de pièces soudées de la gamme à l'expédition, relève des ruptures de traçabilité des consommables et propose un plan d'actions que la direction valide avant l'échéance.
Comparer deux lignes d'usinage qui appliquent le même thème différemment
Un sous-traitant exploite deux lignes qui appliquent le thème Outillages de production de façon différente. L'audit compare les gammes, les réglages et la qualité des relevés de contrôle, puis propose une pratique commune et un calendrier de convergence présentés aux deux responsables d'atelier.
Questions fréquentes sur cette prestation
Combien de temps dure l'audit et qui le réalise ?
La charge indicative est de 4 à 10 jours, format forfait, répartie entre la lecture documentaire, les entretiens, l'observation sur site et la rédaction. L'auditeur est un praticien du thème Outillages de production en milieu industriel, indépendant de vos équipes, qui signe les engagements de confidentialité demandés. Nous fixons le calendrier avec vous pour que la restitution précède votre échéance, audit client ou audit de certification, d'au moins quelques semaines, afin de laisser le temps de traiter les écarts les plus importants.
Quelle différence avec une formation sur ce thème ?
La formation transmet des compétences ; l'audit vous dit où vous en êtes. Sur le thème Outillages de production, l'audit produit un rapport étayé, avec des constats rattachés à des exigences identifiées et un plan d'actions chiffré, présentable à votre client. Il met souvent en évidence des besoins de formation, que nous pouvons ensuite couvrir, mais il ne remplace pas la formation, et inversement. Il ne remplace pas non plus l'audit d'un organisme de certification, que nous ne réalisons pas. Les deux prestations se combinent dans un même plan lorsque l'échéance le justifie.
Demander un devis
Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous vous répondons sous 48 h ouvrées ; le devis suit l'échange de cadrage.
Les autres déclinaisons d'audit et diagnostic sur le thème Outillages de production
- Audit d'écarts aux normes et aux exigences client (Outillages de production)
- Diagnostic flash avant audit client, certification ou inspection (Outillages de production)
Les autres types de prestation sur le thème Outillages de production
- Conseil en industrialisation, choix de procédés et de moyens de fabrication (Outillages de production)
- Programmes FAO, gammes d'usinage, DMOS et modes opératoires de fabrication (Outillages de production)
- Assistance technique en programmation FAO, dossiers de soudage et études de procédé (Outillages de production)
- Évaluation à blanc des dossiers de procédé et des pratiques de l'atelier (Outillages de production)
- S'initier à la conception d'outillages de production