Conseil en construction du système qualité et en plan de surveillance (PC-DMIS)

Comment bâtir un système qualité utile plutôt qu'un système documentaire, dimensionner un plan de surveillance, organiser la métrologie ou préparer la transition vers l'ISO (International Organization for Standardization, Organisation internationale de normalisation) 9001 édition 2026 ? Nous instruisons ces questions avec vous sur le thème PC-DMIS, à partir de vos processus et des exigences de vos clients. Dans votre contexte, le secteur industriel, nous distinguons ce qui est exigé par une norme, ce qui l'est par un client et ce qui relève de la bonne pratique.

La note propose une architecture de processus, un plan de surveillance des moyens et des procédés, des indicateurs et un calendrier. Elle est rédigée pour être lue par la direction et par les pilotes de processus. Les choix, la décision de se faire certifier et le choix de l'organisme certificateur restent les vôtres, avec pour objectif de développer la validation des mesures à l'aide de PC-DMIS.

Déroulé de la prestation

1. Cadrage

   Nous reformulons la question à instruire, identifions les décideurs et les contraintes réglementaires et contractuelles, et fixons le calendrier.

2. Diagnostic

   Entretiens, lecture documentaire et analyse des données disponibles sur le thème PC-DMIS pour établir une base factuelle partagée.

3. Scénarios

   Nous construisons deux à quatre scénarios comparés sur les coûts, les risques, les délais et l'acceptabilité par vos équipes et par votre client.

4. Recommandation

   La note argumente une trajectoire, avec ses étapes, ses responsables et ses points de contrôle, prête pour un comité de direction.

5. Appui à la décision

   Nous présentons la note en instance et pouvons revenir à intervalles réguliers pendant la mise en œuvre, avec un livrable convenu à chaque échéance.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre client ou à un organisme de certification.

• Note de recommandations avec cartographie des processus et architecture documentaire proposées
• Plan de surveillance des moyens de mesure et des procédés, avec indicateurs
• Feuille de route de mise en œuvre avec jalons et responsabilités

Format et charge : forfait, 5 à 12 jours. Idéal pour : responsable qualité, dirigeant de PME industrielle ou responsable métrologie qui construit, simplifie ou fait évoluer son système. Prérequis de votre côté : organigramme, cartographie existante, exigences clients applicables, résultats qualité récents et objectifs de la direction.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.