PrestationMES, MOM et traçabilitéRéf. audit-122735

Audit & Diagnostic

Audit des flux d'information atelier et de l'usage du MES (Wonderware MES)

Une image fidèle de ce que votre MES enregistre réellement, présentable à votre direction et à vos clients.

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Auditeur qualité vérifiant la protection et l'armoire de commande d'une machine de production dans un atelier
  • 4 à 10 jourscharge indicative
  • Forfaitformat
  • au devisdémarrage

En bref

Résultat
Une image fidèle de ce que votre MES enregistre réellement, présentable à votre direction et à vos clients.
Idéal pour
Responsable de production, responsable méthodes et industrialisation ou responsable informatique industrielle qui doute de la fiabilité des données remontées de l'atelier.
Ce que vous obtenez
Rapport d'audit avec constats classés par criticité, schéma des flux d'information réels et plan d'actions priorisé.
Prérequis de votre côté
Accès à l'outil et à ses paramétrages, à quelques ordres de fabrication récents, aux procédures de saisie et aux équipes de l'atelier.
Durée et charge
4 à 10 jours
Format
Forfait
Deux professionnels lisant un classeur de procédures et le cahier de suivi d'une machine à côté d'un centre d'usinage

Exemple de situation

Vérifier la fiabilité des déclarations de fin d'opération. Un atelier d'usinage constate des écarts entre temps déclarés et temps réels sur le thème Wonderware MES. L'audit suit six ordres de fabrication, relève les contournements de saisie, en identifie les causes et propose des corrections de paramétrage et de consignes.

Nous auditons, sur le thème Wonderware MES, le chemin réel de l'information entre l'ordonnancement, les postes de travail et les contrôles : lancement des ordres de fabrication, déclarations de début et de fin, consommations de matières, relevés de contrôle, traitement des rebuts et des reprises, retour vers l'ERP (Enterprise Resource Planning, progiciel de gestion intégré). Nous suivons plusieurs ordres de fabrication de bout en bout, nous comparons ce que l'outil enregistre à ce qui se passe à l'atelier, et nous interrogeons opérateurs, chefs d'équipe, méthodes, qualité et informatique industrielle.

Le rapport classe les constats par criticité, en identifie les causes probables (paramétrage, interface, habitudes de saisie, règles de gestion) et propose un plan d'actions ordonné. Il rapproche vos pratiques de vos exigences internes et de celles de vos clients en matière de traçabilité, sans se substituer à leur propre audit. Il vous aide à décider ce qu'il faut corriger avant d'investir dans de nouvelles fonctions, notamment pour maîtriser Wonderware MES pour optimiser la production.

Déroulé de la prestation

  1. Cadrage

    Nous fixons avec vous le périmètre, le référentiel applicable et les interlocuteurs, et nous convenons des règles de confidentialité et d'accès au site.

  2. Lecture documentaire

    Nous lisons les procédures, enregistrements et comptes rendus relatifs au thème Wonderware MES, avant toute rencontre, pour arriver sur le terrain avec des questions précises.

  3. Entretiens et observation

    Nous rencontrons les responsables et les intervenants, et nous observons les pratiques sur le terrain lorsque l'accès est possible.

  4. Analyse des écarts

    Chaque constat est rattaché à une exigence identifiée, classé par gravité et par urgence, et associé à une action corrective, un responsable et un délai.

  5. Restitution

    Nous présentons le rapport à votre direction, répondons aux objections et, si vous le souhaitez, préparons avec vous le plan d'actions.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre client ou à un organisme de certification.

  • Rapport d'audit avec constats classés par criticité et rattachés à une cause probable
  • Schéma des flux d'information réels, de l'ordre de fabrication à la clôture
  • Plan d'actions priorisé, présenté à la direction et aux responsables de l'atelier

Format et charge : forfait, 4 à 10 jours. Idéal pour : responsable de production, responsable méthodes et industrialisation ou responsable informatique industrielle qui doute de la fiabilité des données remontées de l'atelier. Prérequis de votre côté : accès à l'outil et à ses paramétrages, à quelques ordres de fabrication récents, aux procédures de saisie et aux équipes de l'atelier.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.

Vérifier la fiabilité des déclarations de fin d'opération

Un atelier d'usinage constate des écarts entre temps déclarés et temps réels sur le thème Wonderware MES. L'audit suit six ordres de fabrication, relève les contournements de saisie, en identifie les causes et propose des corrections de paramétrage et de consignes.

Préparer la réponse à un audit client sur la traçabilité

Un sous-traitant dont le client exige l'IATF (International Automotive Task Force) 16949 prépare un audit sur le thème Wonderware MES. L'audit reconstitue l'historique de plusieurs lots, repère les enregistrements manquants et propose un plan d'actions présenté au responsable qualité.

Questions fréquentes sur cette prestation

Combien de temps dure l'audit et qui le réalise ?

La charge indicative est de 4 à 10 jours, format forfait, répartie entre la lecture documentaire, les entretiens, l'observation sur site et la rédaction. L'auditeur est un praticien du thème Wonderware MES en milieu industriel, indépendant de vos équipes, qui signe les engagements de confidentialité demandés. Nous fixons le calendrier avec vous pour que la restitution précède votre échéance, audit client ou audit de certification, d'au moins quelques semaines, afin de laisser le temps de traiter les écarts les plus importants.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation transmet des compétences ; l'audit vous dit où vous en êtes. Sur le thème Wonderware MES, l'audit produit un rapport étayé, avec des constats rattachés à des exigences identifiées et un plan d'actions chiffré, présentable à votre client. Il met souvent en évidence des besoins de formation, que nous pouvons ensuite couvrir, mais il ne remplace pas la formation, et inversement. Il ne remplace pas non plus l'audit d'un organisme de certification, que nous ne réalisons pas. Les deux prestations se combinent dans un même plan lorsque l'échéance le justifie.

Un MES vous met-il en conformité avec une réglementation ou avec la norme ISA-95 ?

Non. Aucun texte ne régit le MES en tant que tel, et l'ISA-95 (IEC 62264) est une référence volontaire, qui fournit un modèle et un vocabulaire plutôt qu'une obligation. Sur le thème Wonderware MES, nous auditons les flux, cadrons le périmètre, déployons l'outil et préparons les enregistrements de traçabilité que vos clients peuvent demander. Nous ne certifions rien. Lorsqu'un projet touche une machine ou un automate, le changement se fait sous la responsabilité du fabricant ou de l'intégrateur, qui conserve le marquage CE (conformité européenne) et la déclaration de conformité.

Demander un devis

Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous vous répondons sous 48 h ouvrées ; le devis suit l'échange de cadrage.

Réponse sous 48 h ouvrées. * Champs obligatoires.

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