PrestationIIoT, data industrielle et IARéf. assistance-119084

Assistance technique

Assistance technique en data engineering, data science et architecture IIoT (ThingWorx Industrial IoT Platform)

Un lot de travaux en préparation de données, en modélisation ou en intégration livré selon un calendrier convenu, sans perdre la maîtrise de vos choix.

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Deux opérateurs devant un poste de commande, sous la broche d'un centre d'usinage
  • 3 à 6 mois, 3 à 8 jours par moischarge indicative
  • Récurrentformat
  • au devisdémarrage

En bref

Résultat
Un lot de travaux en préparation de données, en modélisation ou en intégration livré selon un calendrier convenu, sans perdre la maîtrise de vos choix.
Idéal pour
Responsable informatique industrielle, responsable fiabilité ou chef de projet industriel qui doit tenir un calendrier de projet data.
Ce que vous obtenez
Livrables convenus à l'avance (pipelines documentés, jeux de données qualifiés, modèles et notes de validation, tableaux de bord), compte rendu mensuel et passation documentée.
Prérequis de votre côté
Périmètre et livrables définis ensemble, interlocuteur désigné, accès aux données et aux environnements dans le respect des règles de sécurité du site.
Durée et charge
3 à 6 mois, 3 à 8 jours par mois
Format
Récurrent
Ingénieur à son poste dans un bureau des méthodes, modèle 3D d'un montage à l'écran et gamme imprimée

Exemple de situation

Préparer et qualifier un jeu de données d'apprentissage. Une équipe de fiabilité doit constituer en six semaines un jeu de données sur le thème ThingWorx Industrial IoT (Internet of Things, internet des objets) Platform. Un ingénieur d'Optédif, sous l'encadrement d'Optédif, le prépare au forfait, le documente et le transmet avec une passation à l'équipe interne.

Nous intervenons en assistance technique, sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis, au forfait ou en récurrent : collecte et préparation de données, pipelines, qualification de jeux de données, construction et validation de modèles, tableaux de bord, documentation d'architecture. Le thème ThingWorx Industrial IoT Platform fixe le périmètre technique, le devis fixe les livrables.

Nos intervenants restent dirigés par Optédif, qui rend compte chaque mois, et ne reçoivent pas leurs consignes de votre hiérarchie. Les règles de sécurité du site, le plan de prévention et les droits d'accès aux données sont fixés avec vous et respectés. Les données restent chez vous. Une passation documentée clôt la mission, pour transférer à vos équipes la capacité à créer une application IoT avec ThingWorx.

Déroulé de la prestation

  1. Expression du besoin

    Nous précisons avec vous l'objectif, le livrable, le périmètre, la durée et les accès nécessaires, puis nous établissons le devis.

  2. Cadrage contractuel

    Le contrat de prestation de services fixe les livrables, les échéances et les exigences à respecter, dont les règles de sécurité du site, le plan de prévention et les habilitations fixées avec vous.

  3. Accueil

    Engagements de confidentialité, ouverture des accès aux outils et aux sites, accueil sécurité et présentation de l'interlocuteur Optédif.

  4. Mission

    L'intervenant travaille sur le thème ThingWorx Industrial IoT Platform, dirigé par Optédif et encadré par un responsable de prestation qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance.

  5. Passation

    La mission se termine par un transfert documenté vers vos équipes.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre client ou à un organisme de certification.

  • Livrables convenus à l'avance : pipelines, jeux de données, notes de validation ou tableaux de bord
  • Compte rendu mensuel du responsable de prestation d'Optédif
  • Passation documentée en fin de mission

Format et charge : récurrent, 3 à 6 mois, 3 à 8 jours par mois. Idéal pour : responsable informatique industrielle, responsable fiabilité ou chef de projet industriel qui doit tenir un calendrier de projet data. Prérequis de votre côté : périmètre et livrables définis ensemble, interlocuteur désigné, accès aux données et aux environnements dans le respect des règles de sécurité du site.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.

Préparer et qualifier un jeu de données d'apprentissage

Une équipe de fiabilité doit constituer en six semaines un jeu de données sur le thème ThingWorx Industrial IoT Platform. Un ingénieur d'Optédif, sous l'encadrement d'Optédif, le prépare au forfait, le documente et le transmet avec une passation à l'équipe interne.

Documenter et fiabiliser des pipelines existants

Un site dépend de pipelines écrits au fil de l'eau sur le thème ThingWorx Industrial IoT Platform. La mission, en récurrent sur quatre mois, livre la documentation, les contrôles de qualité des données et un compte rendu mensuel, puis l'équipe interne reprend la maintenance.

Questions fréquentes sur cette prestation

Dans quel cadre et sous quel délai une assistance technique démarre-t-elle ?

Nous répondons sous 48 heures ouvrées et nous établissons le devis après un échange sur le besoin, les livrables et les accès. La mission démarre à l'accord, selon le calendrier convenu. Sur le thème ThingWorx Industrial IoT Platform, la charge indicative est de 3 à 6 mois, 3 à 8 jours par mois, format récurrent. Elle est réalisée sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis et un compte rendu à chaque échéance : l'intervenant est dirigé par Optédif, ce n'est pas du prêt de personnel. Les règles de sécurité du site, le plan de prévention et les habilitations sont fixés avec vous ; chaque intervenant est habilité par son propre employeur.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation développe les compétences de vos propres équipes ; l'assistance livre un lot de travaux défini sur une période donnée, avec des livrables convenus à l'avance. Sur le thème ThingWorx Industrial IoT Platform, nous privilégions les missions avec un objectif explicite de transfert de compétences, pour que la mission se termine quand votre équipe est autonome. Si le besoin est durable, nous vous conseillons plutôt de recruter et de former, et nous le disons. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par le client.

Demander un devis

Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous vous répondons sous 48 h ouvrées ; le devis suit l'échange de cadrage.

Réponse sous 48 h ouvrées. * Champs obligatoires.

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