Assistance technique en méthodes maintenance, fiabilité et administration GMAO (Systèmes de télémaintenance)
Un lot de travaux en méthodes, en fiabilité ou en administration de la GMAO livré selon un calendrier convenu, sans perdre la maîtrise de vos décisions.
En bref
- Résultat
- Un lot de travaux en méthodes, en fiabilité ou en administration de la GMAO livré selon un calendrier convenu, sans perdre la maîtrise de vos décisions.
- Idéal pour
- Responsable maintenance, responsable GMAO ou responsable fiabilité qui doit traiter une campagne de mise à jour de plans ou un projet de fiabilisation.
- Ce que vous obtenez
- Livrables convenus à l'avance (plans de maintenance, analyses de défaillance, mises à jour de la base GMAO, tableaux de bord), compte rendu mensuel et passation documentée.
- Prérequis de votre côté
- Périmètre et livrables définis ensemble, interlocuteur désigné, accès à la GMAO et aux données dans le respect des règles de sécurité et du plan de prévention du site.
- Durée et charge
- 3 à 6 mois, 3 à 8 jours par mois
- Format
- Récurrent
Exemple de situation
Actualiser les plans de maintenance avant un audit client. Un sous-traitant doit actualiser les plans de maintenance de quarante équipements sur le thème Systèmes de télémaintenance. Un ingénieur d'Optédif, sous l'encadrement d'Optédif, livre les plans au forfait selon vos modèles et vos règles de relecture, puis assure une passation documentée à l'équipe interne.
Nous intervenons en assistance technique, sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis, au forfait ou en récurrent : mise à jour de plans de maintenance, campagne d'AMDEC (analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité), analyse des pannes répétitives, nettoyage et enrichissement de la base d'équipements, paramétrage de gammes, tableaux de bord de disponibilité. Le thème Systèmes de télémaintenance fixe le périmètre technique, le devis fixe les livrables.
Nos intervenants n'effectuent aucun travail sur installation électrique ou sur équipement sous pression, ne remplacent pas votre personnel habilité et ne sont pas placés sous l'autorité de votre encadrement : Optédif dirige leurs travaux, vous validez les livrables. Les exigences de sécurité du site, le plan de prévention et les règles d'accès sont fixés avec vous et respectés. Un compte rendu mensuel et une passation documentée clôturent la mission, avec pour objectif de transférer à vos équipes la capacité à concevoir des procédures de télémaintenance avec Word.
Déroulé de la prestation
Expression du besoin
Nous précisons avec vous l'objectif, le livrable, le périmètre, la durée et les accès nécessaires, puis nous établissons le devis.
Cadrage contractuel
Le contrat de prestation de services fixe les livrables, les échéances et les exigences à respecter, dont les règles de sécurité du site, le plan de prévention et les habilitations fixées avec vous.
Accueil
Engagements de confidentialité, ouverture des accès aux outils et aux sites, accueil sécurité et présentation de l'interlocuteur Optédif.
Mission
L'intervenant travaille sur le thème Systèmes de télémaintenance, dirigé par Optédif et encadré par un responsable de prestation qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance.
Passation
La mission se termine par un transfert documenté vers vos équipes.
Livrables, format et conditions
Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre client ou à un organisme de certification.
- Livrables convenus à l'avance : plans, analyses, mises à jour de la base GMAO ou tableaux de bord
- Compte rendu mensuel du responsable de prestation d'Optédif
- Passation documentée en fin de mission
Format et charge : récurrent, 3 à 6 mois, 3 à 8 jours par mois. Idéal pour : responsable maintenance, responsable GMAO ou responsable fiabilité qui doit traiter une campagne de mise à jour de plans ou un projet de fiabilisation. Prérequis de votre côté : périmètre et livrables définis ensemble, interlocuteur désigné, accès à la GMAO et aux données dans le respect des règles de sécurité et du plan de prévention du site.
Exemples d'usage
Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.
Actualiser les plans de maintenance avant un audit client
Un sous-traitant doit actualiser les plans de maintenance de quarante équipements sur le thème Systèmes de télémaintenance. Un ingénieur d'Optédif, sous l'encadrement d'Optédif, livre les plans au forfait selon vos modèles et vos règles de relecture, puis assure une passation documentée à l'équipe interne.
Assainir la base d'équipements d'une GMAO
Une base d'équipements contient des doublons et des codes de pannes inutilisables. La mission, en récurrent sur quatre mois, nettoie et enrichit la base sur le thème Systèmes de télémaintenance, par lots validés avec le responsable GMAO, et livre un tableau de bord mensuel avant de passer la main à l'équipe interne.
Questions fréquentes sur cette prestation
Dans quel cadre et sous quel délai une assistance technique démarre-t-elle ?
Nous répondons sous 48 heures ouvrées et nous établissons le devis après un échange sur le besoin, les livrables et les accès. La mission démarre à l'accord, selon le calendrier convenu. Sur le thème Systèmes de télémaintenance, la charge indicative est de 3 à 6 mois, 3 à 8 jours par mois, format récurrent. Elle est réalisée sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis et un compte rendu à chaque échéance : l'intervenant est dirigé par Optédif, ce n'est pas du prêt de personnel. Les règles de sécurité du site, le plan de prévention et les habilitations sont fixés avec vous ; chaque intervenant est habilité par son propre employeur.
Quelle différence avec une formation sur ce thème ?
La formation développe les compétences de vos propres équipes ; l'assistance livre un lot de travaux défini sur une période donnée, avec des livrables convenus à l'avance. Sur le thème Systèmes de télémaintenance, nous privilégions les missions avec un objectif explicite de transfert de compétences, pour que la mission se termine quand votre équipe est autonome. Si le besoin est durable, nous vous conseillons plutôt de recruter et de former, et nous le disons. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par le client.
Demander un devis
Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous vous répondons sous 48 h ouvrées ; le devis suit l'échange de cadrage.
Les autres déclinaisons d'assistance technique sur le thème Systèmes de télémaintenance
- Assistance technique en études, méthodes ou industrialisation (Systèmes de télémaintenance)
- Assistance technique en pilotage de projet et suivi d'affaires (Systèmes de télémaintenance)
Les autres types de prestation sur le thème Systèmes de télémaintenance
- Audit de l'organisation de la maintenance et de la fiabilité du parc (Systèmes de télémaintenance)
- Conseil en stratégie de maintenance, TPM et criticité des équipements (Systèmes de télémaintenance)
- Réalisation d'AMDEC, de plans de maintenance et d'études de fiabilité (Systèmes de télémaintenance)
- Déploiement, paramétrage ou migration d'une GMAO ou d'un EAM (Systèmes de télémaintenance)
- S'initier à la télémaintenance et à la sécurité des accès à distance
