Assistance technique en programmation, robotique et mise en service (Schneider EcoStruxure Control Expert)
Un lot de travaux en programmation, en essais ou en mise en service livré selon un calendrier convenu, sans perdre la maîtrise de vos choix techniques.
En bref
- Résultat
- Un lot de travaux en programmation, en essais ou en mise en service livré selon un calendrier convenu, sans perdre la maîtrise de vos choix techniques.
- Idéal pour
- Responsable automatisme, chef de projet industriel ou responsable maintenance qui doit tenir le planning d'un projet ou d'une mise en service.
- Ce que vous obtenez
- Livrables convenus à l'avance (programmes, analyses fonctionnelles, dossiers d'essais, documentation), compte rendu mensuel et passation documentée.
- Prérequis de votre côté
- Périmètre et livrables définis ensemble, interlocuteur désigné, accès aux équipements et aux environnements de développement, respect des consignes de sécurité du site.
- Durée et charge
- 3 à 6 mois, 4 à 10 jours par mois
- Format
- Récurrent
Exemple de situation
Tenir un planning de mise en service chargé. Un intégrateur doit mettre en service quatre machines en deux mois sur le thème Schneider EcoStruxure Control Expert. Un ingénieur d'Optédif, sous l'encadrement d'Optédif, livre au forfait les programmes et les dossiers d'essais, selon le standard du client, puis une passation documentée à l'équipe interne.
Nous intervenons en assistance technique, sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis, au forfait ou en récurrent : programmation d'un lot de machines selon votre standard, rédaction d'analyses fonctionnelles, essais de réception, documentation, reprise de programmes non documentés. Le thème Schneider EcoStruxure Control Expert fixe le périmètre technique, le devis fixe les livrables et leur échéance. Nos intervenants restent dirigés par Optédif, qui organise leur travail ; ils n'agissent pas sous l'autorité de votre encadrement.
Ils ne sont pas du personnel certifié, n'émettent aucune déclaration de conformité et ne décident pas de la remise en production d'une machine. Les règles de sécurité du site, le plan de prévention et les autorisations nécessaires (par exemple l'habilitation électrique, délivrée par l'employeur de chaque intervenant) sont fixés avec vous avant le premier jour. Un compte rendu mensuel et une passation documentée clôturent la mission, avec pour objectif de transférer à vos équipes la capacité à maîtriser la programmation d'automates pour optimiser la production.
Déroulé de la prestation
Expression du besoin
Nous précisons avec vous l'objectif, le livrable, le périmètre, la durée et les accès nécessaires, puis nous établissons le devis.
Cadrage contractuel
Le contrat de prestation de services fixe les livrables, les échéances et les exigences à respecter, dont les règles de sécurité du site, le plan de prévention et les habilitations fixées avec vous.
Accueil
Engagements de confidentialité, ouverture des accès aux outils et aux sites, accueil sécurité et présentation de l'interlocuteur Optédif.
Mission
L'intervenant travaille sur le thème Schneider EcoStruxure Control Expert, dirigé par Optédif et encadré par un responsable de prestation qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance.
Passation
La mission se termine par un transfert documenté vers vos équipes.
Livrables, format et conditions
Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre client ou à un organisme de certification.
- Livrables convenus à l'avance : programmes, analyses, dossiers d'essais ou documentation
- Compte rendu mensuel du responsable de prestation d'Optédif
- Passation documentée en fin de mission
Format et charge : récurrent, 3 à 6 mois, 4 à 10 jours par mois. Idéal pour : responsable automatisme, chef de projet industriel ou responsable maintenance qui doit tenir le planning d'un projet ou d'une mise en service. Prérequis de votre côté : périmètre et livrables définis ensemble, interlocuteur désigné, accès aux équipements et aux environnements de développement, respect des consignes de sécurité du site.
Exemples d'usage
Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.
Tenir un planning de mise en service chargé
Un intégrateur doit mettre en service quatre machines en deux mois sur le thème Schneider EcoStruxure Control Expert. Un ingénieur d'Optédif, sous l'encadrement d'Optédif, livre au forfait les programmes et les dossiers d'essais, selon le standard du client, puis une passation documentée à l'équipe interne.
Documenter des programmes repris sans dossier
Un atelier hérite de programmes sans documentation sur le thème Schneider EcoStruxure Control Expert. La mission, en récurrent sur quatre mois, rédige les analyses fonctionnelles, annote les programmes, classe les sauvegardes par machine et remet un dossier que la maintenance de l'atelier enrichit ensuite, avec une passation en fin de mission.
Questions fréquentes sur cette prestation
Dans quel cadre et sous quel délai une assistance technique démarre-t-elle ?
Nous répondons sous 48 heures ouvrées et nous établissons le devis après un échange sur le besoin, les livrables et les accès. La mission démarre à l'accord, selon le calendrier convenu. Sur le thème Schneider EcoStruxure Control Expert, la charge indicative est de 3 à 6 mois, 4 à 10 jours par mois, format récurrent. Elle est réalisée sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis et un compte rendu à chaque échéance : l'intervenant est dirigé par Optédif, ce n'est pas du prêt de personnel. Les règles de sécurité du site, le plan de prévention et les habilitations sont fixés avec vous ; chaque intervenant est habilité par son propre employeur.
Quelle différence avec une formation sur ce thème ?
La formation développe les compétences de vos propres équipes ; l'assistance livre un lot de travaux défini sur une période donnée, avec des livrables convenus à l'avance. Sur le thème Schneider EcoStruxure Control Expert, nous privilégions les missions avec un objectif explicite de transfert de compétences, pour que la mission se termine quand votre équipe est autonome. Si le besoin est durable, nous vous conseillons plutôt de recruter et de former, et nous le disons. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par le client.
Pouvez-vous concevoir une machine ou une cellule robotisée et apposer le marquage CE à la place du fabricant ?
Non. Le marquage CE (conformité européenne), la déclaration de conformité et le dossier technique relèvent du fabricant ou de l'intégrateur de la machine complète, avec un organisme notifié pour les catégories qui l'exigent. Optédif n'est ni fabricant de machines ni organisme notifié et n'appose aucun marquage. Sur le thème Schneider EcoStruxure Control Expert, nous auditons, conseillons, concevons et programmons la partie commande, nous conduisons des mises en service, sous la responsabilité du fabricant ou de l'intégrateur, avec des livrables traçables que votre entreprise peut présenter à son client ou à l'organisme qu'elle consulte.
Demander un devis
Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous vous répondons sous 48 h ouvrées ; le devis suit l'échange de cadrage.
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- Audit des automatismes, des programmes et des parties commande (Schneider EcoStruxure Control Expert)
- Conseil en architecture d'automatisme et en choix de plateforme (Schneider EcoStruxure Control Expert)
- Conception et programmation d'automatismes, de robots et de cellules (Schneider EcoStruxure Control Expert)
- Mise en service, migration d'automates et rétrofit de lignes (Schneider EcoStruxure Control Expert)
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