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Accompagnement & Coaching

Accompagnement de chantiers lean et coaching des managers de proximité (Management de proximité)

Des pratiques qui s'installent dans le quotidien des équipes au lieu de s'arrêter à la fin du chantier.

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Équipe d'ingénieurs et d'un responsable devant un schéma de procédé affiché sur un mur d'écrans
  • 1 à 3 jours par mois, 6 à 12 moischarge indicative
  • Récurrentformat
  • au devisdémarrage

En bref

Résultat
Des pratiques qui s'installent dans le quotidien des équipes au lieu de s'arrêter à la fin du chantier.
Idéal pour
Responsable de production, responsable d'atelier ou responsable lean qui veut tenir une démarche dans la durée avec ses managers de proximité.
Ce que vous obtenez
Plan d'accompagnement par chantier, comptes rendus de présence au poste et de revue, feuille de route d'ancrage dans le management quotidien.
Prérequis de votre côté
Sponsor de direction, périmètre et équipes désignés, disponibilité des managers de proximité pour les temps de présence au poste.
Durée et charge
1 à 3 jours par mois, 6 à 12 mois
Format
Récurrent
Coach et jeune chef d'équipe en discussion à une table haute dans un bureau d'atelier

Exemple de situation

Accompagner une série de chantiers sur une ligne. Un site conduit plusieurs chantiers sur le thème Management de proximité. Pendant six mois, un consultant prépare chaque chantier avec le sponsor, est présent lors des essais et revoit les résultats avec l'équipe, puis aide le responsable de ligne à reprendre seul les revues.

Nous accompagnons vos équipes pendant toute la durée d'un chantier ou d'une démarche sur le thème Management de proximité : préparation avec le sponsor, choix du périmètre et des indicateurs, présence sur le terrain lors des essais, revue des résultats avec les équipes, puis ancrage dans les routines du management. Le coaching des managers de proximité porte sur leurs pratiques réelles : tenue du point d'équipe, présence au poste, traitement des écarts, échange avec les opérateurs.

Notre rôle est de transmettre la méthode, pas de la porter à votre place : nous faisons avec vous, puis de moins en moins, jusqu'à ce que vos propres animateurs conduisent les chantiers. Chaque période se clôt par un compte rendu et une feuille de route. Nous n'annonçons aucun résultat chiffré, et la conduite du changement reste de la responsabilité de votre direction ; l'accompagnement vise notamment à conduire des encadrements efficaces pour favoriser la performance.

Déroulé de la prestation

  1. Cadrage

    Nous fixons l'objectif, les indicateurs de progression, le rythme des revues et le référent interne.

  2. Revues régulières

    Chaque mois, le consultant travaille avec l'équipe sur les situations réelles du moment liées au thème Management de proximité, relit les documents et participe aux instances utiles.

  3. Coaching individuel

    Les responsables bénéficient de temps individuels pour préparer leurs décisions et leurs réunions.

  4. Mesure

    Les indicateurs convenus sont suivis d'une revue à l'autre et partagés avec la direction.

  5. Autonomie

    L'accompagnement s'arrête lorsque le référent tient seul les revues et que les indicateurs sont stables ; un bilan est remis.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre client ou à un organisme de certification.

  • Plan d'accompagnement par chantier, avec objectifs, périmètre et indicateurs
  • Comptes rendus de présence au poste et de revue avec les équipes
  • Feuille de route d'ancrage des pratiques dans le management quotidien

Format et charge : récurrent, 1 à 3 jours par mois, 6 à 12 mois. Idéal pour : responsable de production, responsable d'atelier ou responsable lean qui veut tenir une démarche dans la durée avec ses managers de proximité. Prérequis de votre côté : sponsor de direction, périmètre et équipes désignés, disponibilité des managers de proximité pour les temps de présence au poste.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.

Accompagner une série de chantiers sur une ligne

Un site conduit plusieurs chantiers sur le thème Management de proximité. Pendant six mois, un consultant prépare chaque chantier avec le sponsor, est présent lors des essais et revoit les résultats avec l'équipe, puis aide le responsable de ligne à reprendre seul les revues.

Coacher des chefs d'équipe sur le management de proximité

Une entreprise veut ancrer le thème Management de proximité dans le quotidien de ses chefs d'équipe. Le coaching s'appuie sur des situations observées au poste : point d'équipe, traitement d'un écart, échange avec un opérateur. Chaque chef d'équipe repart avec trois pratiques à tenir.

Questions fréquentes sur cette prestation

Combien de temps dure l'accompagnement et comment s'arrête-t-il ?

La charge indicative est de 1 à 3 jours par mois, 6 à 12 mois, format récurrent. L'objectif et les indicateurs sont fixés au cadrage ; l'accompagnement sur le thème Management de proximité s'arrête lorsque votre référent interne tient seul les revues et que les indicateurs sont stables, pas lorsque le budget est consommé. Un bilan est remis en fin de mission, avec les pratiques installées et les points de vigilance. Le nombre de jours par mois est révisable d'un trimestre à l'autre.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation donne les connaissances en quelques jours ; l'accompagnement fait changer les pratiques sur plusieurs mois, sur vos situations réelles. Sur le thème Management de proximité, nous recommandons l'accompagnement après une formation, un audit ou un écart, lorsque le sujet dépend des comportements et des routines plus que des documents. Les deux prestations se complètent : la formation ouvre, l'accompagnement installe. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par le client. Une passation documentée clôt chaque prestation, pour que vos équipes reprennent le sujet sans dépendance.

Faut-il consulter le CSE avant un chantier lean, et pouvez-vous nous le dire ?

Nous ne donnons pas d'avis juridique sur ce point. Le code du travail (article L. 2312-8) prévoit que le comité social et économique est informé et consulté sur l'organisation, la gestion et la marche générale de l'entreprise, notamment sur l'introduction de nouvelles technologies et sur les aménagements importants touchant la santé, la sécurité ou les conditions de travail. L'appréciation, au cas par cas, relève de votre direction et de vos conseils juridiques. Sur le thème Management de proximité, nous préparons les éléments d'information que vous présenterez : description du changement d'organisation, cartographies, indicateurs, effets prévus sur les postes.

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Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous vous répondons sous 48 h ouvrées ; le devis suit l'échange de cadrage.

Réponse sous 48 h ouvrées. * Champs obligatoires.

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